通讯员王娜
现代物流业是支撑国民经济发展的基础性,战略性,先导性产业而优化物流业准入服务,是实现物流业降本,增效,提质的前提和基础
为进一步激发物流业创新发展活力,我市结合双全双百工程,在全省范围内首次创新推出物流一件事主题服务,整合优化4个审批事项和N项关联事项,明确服务标准,优化办事流程,实现群众只跑一趟腿,办结所有事,大幅提升了物流行业准入便利化水平,有效降低了企业发展制度性成本,为我市物流业发展注入强劲动力。
整合优化4+N事项
一件事主题套餐办出审批加速度
往常要在几个单位之间东奔西跑,办个手续得四五天,现在一个窗口一次办完,效率太高了在河东区正直检测中心物流一件事窗口刚做完新购置车辆检测的李宝宇深有感触作为我市首位享受四联办主题服务的群众,他仅用1小时便拿到了货运经营所需的4个证件
一家货运公司从出生到正式运营,需要办理营业执照,道路运输经营许可证,车辆行驶证,道路运输证4项审批手续,涉及行政审批,交警,交通运输3个部门,还需到车辆检测机构进行上线检测,达标核查和卫星定位入网。
如何解决群众多头跑,材料重复交,办理时间长的难题我市将痛点堵点作为改进政府服务的重点,由市行政审批服务局牵头市交警,交通等部门,创新推出企业从事货运经营即物流一件事主题服务,整合上述4项审批事项,将企业开办涉及的保,金,章,税,银及车辆检测等关联事项一并纳入联办流程,实现物流业准入准营4+N事项一窗受理,集成办理,一次办结
聚焦企业群众不同需求,我市设置了物流一件事自选套餐,提供四联办,三联办,二联办,单一办等4种场景,8个套餐服务,确保申请表单,办理条件,申请材料,办理流程,办理时限,审查标准六统一群众可根据自身需求点餐,参照零基础标准化模板填写申请材料,实现一看就懂,一填就准,一审就对,一次办好原来光申请材料就要26份,大约五六厘米厚河东区行政审批服务局窗口工作人员说据介绍,过去各项业务需串联办理,耗时4到7天,其中身份证明,营业执照,车辆行驶证,车辆检测报告等分别重复提交4次,3次,2次,2次推出物流一件事后,实行一个流程,一张表单,一套材料,企业仅需一次性提出申请,填写一张表单,提供身份证,机动车整车出厂合格证明,购车发票等10份材料,经受理申请——上线检测,达标核查——定位设备入网——审核发证四个环节,即可在1天内完成全部手续办理,办理环节,申报材料均压减60%以上
线上线下双通道
变多部门分头跑为一站式集成办
在兰山区,罗庄区,高新区,河东区,兰陵县等物流业集聚的县区,物流一件事综合受理专区及一站式服务窗口一经启用,便吸引了众多企业前来尝鲜。
服务送到家门口,实在是太贴心了山东海轮道路运输有限公司的孙海轮到罗庄区远通集团物流一件事一站式服务窗口,选择了单一办套餐申请车辆行驶证他购车后现场提交材料,就立即拿到了车辆行驶证,节省了很多时间
以一窗入,一窗出为原则,物流一件事综合受理专区由一个窗口统一受理申请材料,行政审批,交通,交警等部门按职责并联审批为方便车辆上线检测,还将窗口前移至车辆检测现场,由检测机构负责窗口业务受理,全程帮代办和一窗发证工作,检测,核查合格当场发证
服务窗口延伸下设,是为了让物流企业腾出更多时间跑业务据市行政审批服务局市场准入科张海建介绍,目前我市已在5个物流大县设置物流一件事综合受理专区,在4家机动车检测机构试点设置物流一件事一站式服务窗口,让政务服务沉下去,把群众满意度提上来
多方联动全市通办
一条龙保姆式服务精准助企发展
企业群众的需求在哪里,政务服务就往哪里用情用力。
从打通服务企业群众的最后一公里到零距离,我市坚持整体政府和服务综合体理念,不断强化部门联动,政企联动,县区联动,审管联动,让物流一件事服务有速度更有温度。
——审批增值服务延链条拓空间积聚各方资源优势,提供政企一体化综合性服务拓展政务服务内容,一并提供物流企业开办涉及的社保医保登记,住房公积金开户,印章刻制,涉税办理,银行预约开户等服务延伸社会服务链条,充分发挥车辆销售服务龙头企业优势,提供车辆检测,车辆卫星定位装置安装,银行信贷,车辆保险,二手车交易等社会服务,群众可根据需要自主选择,一站式办理
——全市通办服务提效率降成本申请人通过所在地物流一件事窗口提出申请,属地审批部门线上审批后,窗口依托临沂市跨域通办证照制作辅助系统制发证件,实现物流一件事全市通办,异地可办如临沭群众到罗庄区远通集团购置车辆,计划开展货运经营,原需在临沭办理营业执照,道路运输许可证,到罗庄远通集团购车办理行驶证,再返回临沭办理道路运输证,至少要跑2个来回,对接3个部门,环节多,耗时长,成本高,而现在只需到远通集团一个窗口即可完成,可节省务工,交通,信贷等费用3000元至4000元
下一步,我们将继续围绕物流业全生命周期各个办事环节,不断丰富‘4+N’内容,最大程度助推企业发展,激发市场活力,为我市经济发展蓄力赋能张海建说
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